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创建智慧生活,让幸福触手可及——《财经》期刊专访

时间:2017-12-13 来源: 浏览次数:1066

全文转自《财经》期刊20171211日专访报道

黄朝阳:创建智慧生活,让幸福触手可及

 

     2017年伊始,在知天命的年纪,中骏集团掌舵人黄朝阳做了一个重大决定:将总部迁入上海。

中骏集团总部如今所在的上海中骏广场位于大虹桥板块。这里是长三角地区的交通中枢,著名房地产、互联网公司云集,是上海的未来之星。

总部迁移上海的想法早已有之。自5年前开始,中骏集团把主战略聚焦在一线城市与核心二线城市,与此战略相匹配,走出深耕30年的福建省,向更大的城市、更广阔的平台继续前行。

1987年,中骏集团诞生于福建泉州,始自挖掘机配件销售。1996年,中骏置业成立,很快成为福建省房地产龙头。2007年中骏集团厦门总部“中骏集团大厦”落成,每十年一个台阶,稳扎稳打。

2013年,中骏置业投资近百亿开发上海虹桥商务区中骏广场,正式进入长三角,随后在上海打造了中骏·天誉、中骏·天悦及中骏·柏景湾等项目,2016年又先后拿下朱家角项目及青浦区徐泾镇两地块,至今有10个项目同时开发。

    “我们到上海来,因为这里可以聚集更好的、更高量级的人才。在中国,过往三十年间,企业可以依靠机会、资源而发展,但是将来一定是聚焦在人才的竞争上。”中骏集团董事局主席黄朝阳在采访中反复谈及这一点。

 

创业三十载

作为改革开放三十多年巨变的见证者,黄朝阳坚定看好未来的中国,奋斗无止境,未来的中国将有更多机会。



(中骏集团控股有限公司董事局主席,十一届、十二届全国政协委员黄朝阳)

     1984年,高中毕业后的黄朝阳白手起家。他从老家泉州出发,在绿皮火车上咣当咣当,五天五夜后才到达东北,销售挖掘机配件。

在冰天雪地的北国,黄朝阳心中的第一件事是给家里拍电报。电报是按照字数计价的,于是内容一减再减,到最后“安抵沈阳”四个字又被简化成“抵沈阳”。又过了几年,有了宾馆和电话机,几百个住客只有两条外线,谁先拨到谁先讲,往往半个小时才能抢到。

那个时候,出一趟差往往三四十天。“后来才有了飞机、有了高铁,在当时是不敢想象的。”黄朝阳回忆起刚刚创业时的辛苦,也曾有过很彷徨的时刻,不知前路在哪里。

在改革开放的大潮中,中骏慢慢积累出自己的优秀团队,商业模式开始清晰,核心竞争力提升。从早期销售挖掘机配件到生产制造挖掘机,再到成为房地产50强企业,中骏集团始终坚持着“房地产加制造业”两条腿走路的聚焦战略。

三十年如白驹过隙。在黄朝阳看来,中骏最重要的里程碑不仅是2010年在维多利亚港湾,中骏置业(01966.HK)在香港联交所主板上市的那个早春,更是再早之前的2004年。

2004年,中骏集团与日本住友株式会社合资成立住重中骏,此时中骏集团创立已17年。

“与这种世界500强级别的公司合作,当时对中骏而言是非常大的跨越。我们开始联结世界级企业,开始联结世界级思维”黄朝阳坦言,与高手切磋对内部管理的推动力是非常大的。他从那个时候开始知道,如何驾驭一个规模企业,如何做到管理疏而不漏。中骏集团管理的核心要素:战略、流程以及人力,这一整套标准化体系都是从那时开始探索而来的。

在中骏集团2017年工作会议上,董事局主席黄朝阳表示,2017年中骏置业将突破300亿元销售额,未来3-5年进入千亿级企业行列。

 

重剑无锋

身为中骏集团的掌舵人,黄朝阳儒雅、温和,嘴角永远停留着笑意。作为资产数百亿集团的董事会主席,他始终谦逊如一,因为他觉得“把自己降下来了,什么东西都简单了,老把自己抬着就很辛苦。”

黄朝阳是印尼归侨子弟,也兼具闽商特质:讲义气、讲信用。黄朝阳笑称,即便喝酒答应的事情都是要算数的。

不同于闽商“生猛”的激进印象,中骏置业一直相对稳健。中骏今年已拍下43块地,可售货值超过1000亿,在这背后,是细致研究了超过3000块土地、参加了超过300多场的拍卖和并购,几乎每研究100块土地才有可能拿到一块地。黄朝阳认为,研判的精准至关重要,必须全维度研究。现在买地已经是技术活了,土地的投资能力决定了房地产公司的未来。

目前,中骏置业把聚焦一线及核心二线城市作为战略主方向,同时在广东、福建、江苏、浙江等发达省份的强三线城市,以及像徐州、商丘、保定等内地人口大市采取弹性战略。中骏置业认为,后述三线城市市场需求仍然旺盛,未来在这些市场将以高品质的刚需型及改善型产品打造为主。

建造高品质的住宅,是中骏的基因。从上世纪90年代开始,中骏就自我要求甚高,住宅建筑的所有外立面都采用陶瓷外墙砖,再细致再复杂的部位都不惜工本去铺贴。中骏构建了层次分明的产品体系,“四季”系列主打刚需、“景字”系列是改善型、以及“天字”系列的高端楼盘。

2017年,中骏集团全面升级了企业文化体系,以“创建智慧生活,让幸福触手可及”为自身的使命。这一使命让黄朝阳想起三十年前创业的初心:让家人过上幸福的生活。中骏希望通过智能的设计理念,让每个社区都更便利,让居住其间的人们有更好的体验感及幸福感,从而为社会创建美好的幸福生活。

 “对于构建美好生活而言,物业管理是一件非常重要的事情,它是真正面向客户、增值服务的过程。”黄朝阳讲了一个故事:十几年前,有朋友买了中骏的房子,想在外立面装防盗窗,被物业阻止,找上门来希望能通融。结果,黄朝阳苦口婆心地对他说,保持统一的形象和品质,房产价值才是最高的。精细的物业管理,去除盗窃之忧,才能最终让客户卸下心结。

中骏旗下的世邦泰和物业管理的社区“青春期”都特别长,也是因为选材考究,这么多年来,中骏开发的所有项目外立面都像新的一样。

 

战略、流程和人力

黄朝阳特别在意年轻一代在想些什么,谈起和一些年轻创业者聊天中听到的新的商业模式时一脸兴奋。他说自己有很多朋友是8090后的小伙子,倾听他们的想法受益匪浅。

目前,80后已成为中骏集团高管团队的中流砥柱,13个城市公司总经理都是80后,最年轻的集团副总裁是86年出生的。

中骏是一个学习能力特别强的企业。黄朝阳每每在商学院里听到好的课程,都会把教授请到中骏再上一次课,而且会再旁听一遍,旁人对此表示不解,黄朝阳解释说这样才能够与管理层讲同一种语言。

战略、流程和人力,是中骏的管理核心要素。首要的是战略,确定要做什么、怎么做以及确定不做什么。在中骏的无数个路口,有很多赚钱机会找上门来,凡是那些5年或者10年之后没有未来价值的项目,都被黄朝阳拒绝了,因为他觉得只有那些放眼未来能够形成体系、规模和价值的事情才是值得去做的。

其次是流程。“很多企业愿意重金聘请高量级人才,却发现他们像走马灯一样的不断更替,根本原因是标准化的流程没有做好,人才很难发挥效能。”黄朝阳觉得,流程解决了“管理半径”和“充分授权”的问题。只有解决了“管理半径”和“充分授权”的问题,人才才能够充分发挥自身能力。标准化的流程体系另一个重要作用是降低内部沟通成本,从而使企业能够更为简单地快速前进。

先人后事是中骏的一个重要管理理念。所有的工作布局先考虑人的问题,再考虑事情。黄朝阳坦言,自己把40-50%的时间都放在人的问题上。“人力构建是最为重要的要素,但为什么放在战略、流程的后面呢?因为战略不清晰、流程没做好,人无法起作用”黄朝阳强调了这三者关系和价值。

 

未来已来

未来,中骏置业不只满足于全国性房地产开发商的定位,它正在转变自己的角色,向“全球领先的城市运营服务商”进发。2017年,中骏提出构建“FUN+幸福生活·家”的生态圈,集合长租公寓Funlive方隅、联合办公FunworkFunsuper超燃健身及中骏健康为一体。

旗下联合办公品牌Funwork创造了一个时髦的趣味空间,几何的美感、通透的视野、和谐的色彩搭配,到处充满着艺术气息,彻底颠覆了传统的封闭、压抑的工作方式。

Funwork选址锁定城市核心地段的地铁站5分钟路程之内。走进Funwork,大片大片的有氧绿植扑面而来,空气里是特别定制的空间香氛,工作区之外还有运动区、健身区、按摩区和解压室,各种派对和社群活动必不可少,以及周到的健康有机早餐。

这样的高颜值办公空间,中骏已经在北京、上海、杭州、厦门、武汉等地先后开业营运,已入驻了金融、创意、电商、教育等55个不同行业的近千家企业。

在国家“房子是用来住的,不是用来炒的”定位之下,租赁住房、租购同权等获得各种政策支持,中骏今年正式宣告进入长租公寓领域,并创建长租公寓品牌Funlive方隅。

随着一二线城市房价逐高,加之异地工作的人群越来越多,长租公寓市场的前景广阔。817日,中骏置业在香港的中期业绩发布会上宣布,目前长租公寓已落地7千多间,未来将在北上广深、杭州、南京、天津、厦门等一线及核心二线城市布局长租公寓,三年目标是做到5万间,长远的愿景是打造50万间,1000个项目。

强调“智慧生活”的中骏,将各种最新的科技产品应用到项目中,例如长租公寓采用人脸识别入户,智能App订房等等。

810日,中骏置业牵手了美国最大的长租公寓地产平台睿星资本Greystar Capital。黄朝阳表示,中骏一直在向世界级的企业学习和对标。中国正在高速发展,企业的视野和起点要足够高,必须走在行业的前面,否则缺乏未来的价值也就是缺乏竞争力。

在黄朝阳的理念里,所有的长租公寓都要有社交会所及可以开派对的大露台,更要有健身中心。按照50万间长租公寓的规划目标, 中骏未来将孵化出四五百家连锁健身中心,小到两三百平方米,大到一两千平方米,并伴随着体检等大健康管理项目。如此,中骏的超燃健身Funsuper便应运而生,Funsuper将给客户带来极致、有趣的全新体验。

中骏将通过Funlive方隅、FunworkFunsuper超燃健身及大健康的整合,从而整合客户资源,创建新的商业模式。“我们不只想单纯地盖一些房子,而是构建从居住到办公到大健康的一个幸福生活的生态圈。”黄朝阳表示。

2017年中骏走过风雨兼程的三十周年,黄朝阳坦言“创业的原动力,创业的初心就是为家人创建幸福生活。那时家里穷,就是想赚钱盖房子住,就是想改变家人的命运”。

而今,创建幸福生活的外延变大了,他说现在很少考虑自己,生活上早已是亦无风雨亦无晴的心境,更多的是考虑公司的发展、员工的发展,进而由内向外创建客户的幸福生活。

三十年来,中骏集团的合伙人没有变动,曾六次荣获“最佳雇主”称号。“我们不断赋能于员工,员工在中骏都能够得到很好的学习、历练、成长,能够为客户创造价值,从而也为自己创建幸福生活。”

黄朝阳很喜欢一句广东话:“发达立品”,用孟子的话说是达则兼济天下。二十多年来,中骏集团在教育、扶贫、救灾等领域累计捐资超过3亿元人民币,坚持践行企业公民的社会责任,持续为社会创建美好幸福生活。在这30年的创业过程中,黄朝阳心里对于幸福的定义,也从最开始对家人的责任,不断有了新的理解和延展。“对于为人,我一直讲求诚信立本,而评价一个优秀的企业,我认为最好的标准,是时间”面向未来,中骏致力于成为受人尊敬的百年企业,为社会持续创造价值。并能够站位在助力城市发展的高度,做未来全球领先的城市运营服务商!


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